Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından alınan kararla Instagram’a erişim engeli getirilmesi, Türkiye’de e-ticareti sarsacak bir etki yarattı.
BTK’nın 2 Ağustos 2024 tarihli duyurusuyla birlikte, popüler sosyal medya platformunun erişime kapatılması, e-ticaret sektöründe günlük 1,9 milyar TL’lik bir ciro kaybına yol açacağı öngörülüyor.
Bu karar, sosyal medya üzerinden yürütülen ticari faaliyetlerin önemini bir kez daha gündeme getirdi. Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Emre Ekmekçi, sosyal medyanın e-ticaretin yüzde 10’unu oluşturduğunu vurgulayarak, Instagram’ın kapatılmasının etkilerini değerlendirdi. Ekmekçi, “Doğrudan sosyal medya platformlarında gezinerek alışveriş yapmak, artık e-ticaretin yeni normallerinden biri” diyerek sosyal medyanın perakende sektöründeki yerini işaret etti.
Ekmekçi’nin verdiği bilgilere göre, Türkiye’deki e-ticaretin yüzde 10’u sosyal medya üzerinden gerçekleşiyor. Türkiye perakendesinin yüzde 2’si ise doğrudan sosyal medya üzerinden yapılıyor. Bu bağlamda, influencerların platformlara yarattığı ciro yüzde 8 civarında. Sosyal medya üzerinden gerçekleşen ticaretin günlük trafiği ise direkt olarak 931 milyon TL, indirekt olarak 978 milyon TL’yi buluyor. Instagram’ın erişime kapatılması, toplamda 1,9 milyar TL’lik bir ciro kaybı anlamına geliyor.
48 Saatlik Süreç Kritik
Instagram’a yönelik erişim kısıtlamasının ne zaman sona ereceği belirsizliğini korurken, Emre Ekmekçi, “BTK’nın 48 saat içerisinde mahkeme kararı alması gerekiyor. Bu süreç mahkemenin inisiyatifine bağlı. Mahkeme kararı alınmazsa erişim engeli kalkacak” açıklamasında bulundu. Eğer süreç uzar ve engelleme devam ederse, e-ticaret sektörü için ciddi bir kriz anlamına gelebilir.
E-Ticaretin Alternatifsizliği
Ekmekçi, sürecin uzaması durumunda Türkiye’de e-ticaret için mevcut bir alternatif olmadığını belirtti. Instagram ve benzeri sosyal medya platformları, kullanıcılar için alışveriş yapmanın ve reklamların günlük hayatın bir parçası haline geldiği bir ortam sunuyor. Instagram üzerindeki erişim kısıtlamasının uzun sürmesi durumunda, bu durumun “çok dramatik bir değişim” olacağını ifade eden Ekmekçi, “e-ticaret için bugünden yarına geçilebilecek bir platform yok” dedi.
Sosyal Medyanın E-Ticaretteki Yeri
Sosyal medya platformları, modern ticaretin önemli bir parçası haline gelmiştir. Markalar ve perakendeciler, geniş kitlelere ulaşmak ve doğrudan etkileşim sağlamak için Instagram gibi platformları aktif olarak kullanıyorlar. Bu platformlar, tüketici davranışlarını ve alışveriş alışkanlıklarını dönüştürerek, geleneksel ticaret yöntemlerine meydan okuyor.
Sosyal medyanın sunduğu görsel ve etkileşimli alışveriş deneyimi, kullanıcıların ilgisini çekmekte ve satın alma kararlarını doğrudan etkilemektedir. Instagram, bu noktada görsellik üzerine kurulu yapısı ve kullanıcı dostu arayüzü ile önemli bir rol oynamaktadır. Bu sebeple, platforma erişim engelinin uzun sürmesi, e-ticaret aktörleri için önemli bir sorun teşkil etmektedir.
Sonuç
BTK’nın Instagram’a getirdiği erişim engeli, Türkiye’de e-ticaret sektöründe büyük bir dalgalanmaya yol açtı. Platformun kapalı kalmasının ticaret üzerindeki etkileri, sosyal medyanın modern ticaretin ayrılmaz bir parçası haline geldiğini gösteriyor. Bu süreçte, BTK’nın alacağı karar ve mahkeme süreci, sektörün geleceği açısından kritik önem taşıyor. Sosyal medyanın ticaret üzerindeki etkisinin her geçen gün arttığı bir dönemde, Instagram gibi platformların erişime kapatılması, hem tüketiciler hem de ticari aktörler için önemli zorluklar doğuruyor.
